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南非会员体系遇冷?从 FNB 与 Woolworths 联名看忠诚度计划的结构性分化

南非银行积分与零售商合作背后,核心词“loyalty programmes”相对热度降至冰点,却见“loyalty cards”与“customer loyalty”短期升温。本文解读中国出海企业如何在会员营销的冷热分化中找到落地抓手。